Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir wie und warum verarbeiten — gemäss Schweizer revDSG und EU-DSGVO.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
E-Mail: hello@tcoyla.ch
2. Welche Daten wir verarbeiten
Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Provider (Infomaniak Network SA, Schweiz) automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Aufgerufene URL
- HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist in der Regel nicht möglich.
Formulardaten (Wartelisten-Anmeldung)
Für die Anmeldung zur Early-Access-Warteliste nutzen wir das Formular von Tally (Tally GmbH, Belgien). Wenn Sie das Formular ausfüllen, werden folgende Daten von uns gespeichert:
- E-Mail-Adresse
- Optional: Name, Unternehmen, Position, Mitarbeitendenzahl
- Zeitstempel der Anmeldung
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Sie über den Verfügbarkeitsstatus von TCOYLA zu informieren und Ihnen Zugang zu gewähren. Sie können sich jederzeit per E-Mail an datenschutz@tcoyla.ch aus der Liste austragen.
E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung der Website — technisch notwendige Daten zur Auslieferung der Seiten
- Sicherheit — Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung
- Kommunikation — Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung der Wartelisten-Anmeldung
- Produktinformation — gelegentliche Updates zum Stand von TCOYLA an Personen auf der Warteliste (jederzeit abbestellbar)
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung Dritter und verkaufen keine Daten weiter.
4. Weitergabe an Dritte
Wir setzen folgende Drittanbieter ein, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu bestimmten Daten haben:
Server-Standort: Schweiz
Wartelisten-Anmeldung
Auslieferung über CDN
Google Fonts: Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser Schriften von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google verarbeitet diese Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen (policies.google.com/privacy).
Tally: Das Wartelisten-Formular wird als Embed von Tally geladen. Tally verarbeitet Ihre Eingaben gemäss DSGVO und EU-Standards (tally.so/help/privacy-policy).
5. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Webanalyse-Tool (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Plausible, kein Matomo).
Technisch notwendige Cookies können von eingebetteten Drittdiensten (z.B. Tally) gesetzt werden, ausschliesslich zur Funktionsfähigkeit des entsprechenden Dienstes.
6. Aufbewahrungsdauer
- Server-Logfiles: 30 Tage, dann automatische Löschung
- Wartelisten-Daten: Bis zum Beta-Launch oder bis Sie sich austragen — danach Löschung innerhalb von 30 Tagen
- E-Mail-Korrespondenz: Bis zum Abschluss der Anfrage, danach maximal 12 Monate für Anschlussfragen
- Geschäftliche E-Mails (mit Kunden): 10 Jahre gemäss Schweizer Aufbewahrungspflicht (Art. 962 OR)
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht)
- Einschränkung der Datenverarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
Anfragen richten Sie bitte formlos an datenschutz@tcoyla.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Sind Sie der Meinung, dass die Datenbearbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
- Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), edoeb.admin.ch
- EU: Die für Sie zuständige nationale Datenschutzbehörde
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- HTTPS-Verschlüsselung für alle Verbindungen zur Website
- Server-Standort Schweiz (Infomaniak)
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Zugriff auf personenbezogene Daten nur für berechtigte Personen
- Auftragsverarbeitungsverträge mit allen externen Dienstleistern
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder unsere Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter tcoyla.ch/datenschutz.